Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Yamoto offre un processo di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Ci impegniamo a garantire che ogni capo di abbigliamento acquistato rispecchi perfettamente le vostre aspettative.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account Yamoto e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ogni articolo.
Prepara il pacco
Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.
Spedizione del reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il collo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Rimborso rapido
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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